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篇讲师授课见证
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客户讲师授课见证
谢超
与
客户
成交的24种技巧
客户
关系管理
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖
江猛
大
客户
常见拒绝问题的处理
客户
关系管理
《大
客户
销售六部曲》中篇3大
客户
销售第五部曲：大
客户
常见拒绝问题的处理 在大
客户
营销过程中间，总是有
客户
的拒绝，这是很正常的，我们每一个营销人员都会遇到，江猛老师经
乐载兵
客户
忠诚的意义
客户
关系管理
客户
忠诚的意义 一个不满意的
客户
至少要向另外11个人诉说，一个高度满意的
客户
至少要向周围5个人推荐。 忠诚
客户
能给企业带来源源不断的新
客户
：一个
汪承虎
客户
服务技巧
客户
关系管理
客户
：海宜医院 地点：甘肃省 - 金昌 时间：2013/10/8 0:00:00
客户
服务技巧
李鸿诚
如何提高
客户
满意的要点
客户
关系管理
1.从顾客角度而言，经营企业的唯一目的是满足顾客的需要并使顾客完全满意。 2.企业销售的不是产品，服务，而是效用与价值。 3. 顾客是以自己的标准来衡量事物的价值
汪承虎
大
客户
服务
客户
关系管理
客户
：青海黄海建设集团 地点：青海省 - 青海 时间：2013/8/28 0:00:00 大
客户
服务技巧
詹婉园
如何处理好
客户
投诉
客户
关系管理
詹婉园
客户
投诉处理与客服人员情绪压力管理 詹婉园
客户
投诉处理与客服人员情绪压力管理在我们日常的工作中，我们最不愿遇到的就是被
客户
投诉
乐载兵
老
客户
价值
客户
关系管理
老
客户
价值1.发展一新
客户
的成本是挽留一老
客户
的3-10倍。2.
客户
忠诚度下降5%，企业利润下降25%。3.向新
客户
推销产品成功率是15%，向老
客户
推销产品成功率是
王兵
卓越的
客户
服务
客户
关系管理
客户
：欧莱雅公司 地点：上海市 - 上海 时间：2006/11/30 0:00:00 卓越的
客户
服务 •
客户
服务的基本观念 - 为什么
客户
服务是必需的
彭江根
别把
客户
当上帝！
客户
关系管理
别把
客户
当上帝！ 随着市场竞争的日趋激烈，顾客的战略意义越来越得到企业管理者的重视。现代意义的"以顾客中心"也早已从"满足顾客需求&q
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梁俊景
律师 李小平律师
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